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配達について

◇送料について
・1配送先当り5,000円(税込)以上のご注文に対しては、送料を無料とさせていただきます。
・5,000円(税込)未満のご注文の場合は、送料680円(税込)を申し受けます。

◇配送について

・ ヤマト運輸でのお届けとなります。
・ ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
   ※ヤマト運輸の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
・ 日本国外には配達できません。
・ 商品の発送時には、メールにてご連絡差し上げます。また、発送後の状況はヤマト運輸のホームページでご確認できます。


◇返品・交換について

1. 当社では、お客様のご都合による商品の返品及び交換を受け付けます。また、この場合の返品期限は、商品到着後8日以内となりますので、ALSOKテレホンサービスセンターへご連絡ください。それ以降については、返品及び交換をお受けいたしかねますのでご了承下さい。
2. 次の場合は返品をお受けいたしかねます。
(1)お客様の責任で商品や梱包に傷や破損が生じた場合
(2)商品到着後9日以上経過した商品
(3)商品を開封した場合
(4)セット品の一部商品
(5)消耗品
3. 商品の不良など当社理由による返品、交換の返送料は当社にて負担させていただきます。但し、キャンセル等、お客様理由による返送料は、お客様負担とさせていただきます。また、交換は同一商品に限らせていただきます。
4. 返品の場合、商品到着後ご指定の口座に商品代金から振込手数料を差し引いた金額の返金を行います。返金の時期は当社の合理的な裁量の範囲とさせていただき、お客様の支払から返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。
5.お客様都合による商品の受け取り拒否長期不在によるヤマト運輸の保管期間以降の商品の返送が生じた場合、返金の際に商品代金より「往復分の送料」と「振込手数料」を引いた金額の返金となりますので、ご了承ください。

なお、代引きの場合は別途「往復分の送料」と「代引き手数料」を請求させていただきますのでご了承ください。

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